核心观点 - SoundThinking在CrimeTracer中推出生成式AI聊天机器人技术 使执法人员能够通过自然语言查询快速找到关键调查信息 [1] 产品技术升级 - CrimeTracer新增生成式AI功能 支持自然语言处理搜索 显著简化调查工作流程 [1] - AI驱动功能允许用户通过对话查询交互 消除复杂搜索语法 帮助官员快速在数十亿条记录中查找关联 [2] - 该功能目前处于测试阶段 预计今年夏季全面向所有客户免费提供 [2] - 这是SoundThinking首次在用户界面直接体现AI能力 开发遵循负责任AI原则 包括数据隐私、准确性和透明度 [4] 产品优势与客户反馈 - 自然语言查询 官员可使用日常语言而非技术搜索语法 [7] - 更全面结果 识别不同数据源间可能被忽略的关联 [7] - 提高效率 减少制定搜索和分析结果的时间 [7] - 民主化访问 使所有官员而不仅是专业分析员都能使用高级搜索功能 [7] - 测试显示该技术能快速便捷地访问跨辖区犯罪数据 帮助发现人、地址和车辆间难以找到的关联 [4] 市场覆盖与使用情况 - CrimeTracer目前被约2100家执法机构使用 用户每年进行数百万次搜索以支持调查 [3] - SoundThinking拥有超过300家客户 与约2100家机构合作 [9] 公司产品组合 - SafetySmart平台包括ShotSpotter(领先声学枪击检测系统) CrimeTracer(领先执法搜索引擎) CaseBuilder(一站式调查管理系统) ResourceRouter(巡逻和社区反暴力资源调度软件) SafePointe(AI武器检测系统) 以及PlateRanger(由Rekor驱动的领先ALPR解决方案) [9]