文章核心观点 4月24日“猿辅导员工猝死在公司”消息引发关注，公司正配合调查并与家属沟通，事件激发“教培人”对工作环境声讨，业内认为教培企业转型时需调整经营理念、管理模式和企业文化 [1][22] 事件概况 - 4月24日“猿辅导员工猝死在公司”消息冲上热搜，截至发稿公司未公开回应 [1][2] - 猝死员工为男性，在公司工作四五年，约二十六七岁，从事教师岗位，工作态度和绩效评估不错 [1][5] 公司处理情况 - 公司积极配合劳动等部门推动事件解决，具体情况待警方调查结果 [1][8] - 公司真诚与员工家属沟通，有诸多事宜需沟通，如社保部门配合提供资料 [8] 工亡认定相关 - 单位职工在工作时间和岗位突发疾病死亡或发病后48小时内经抢救无效死亡，可认定为工亡并享受工伤保险待遇 [8] - 工亡由相关部门认定，通常在单位注册地申请，单位及家属都有权申请，家属申请需按地区规定准备资料 [9] - 若员工有社保，由社保机构支付赔偿；若无社保，单位承担所有损失 [9] 招聘情况 - 以猿辅导品牌招聘的公司有多家，北京猿辅导线上学科培训学校、北京猿力未来科技有限公司在某招聘软件上均有逾千个岗位，武汉办公区也有不少职务在招 [10] - 不少招聘信息强调“双休”，如“助教+双休（可保证）”等，部分岗位标明未完成目标需加班1小时，正常每月加班时长不超36小时 [10] 加班情况 - 前员工大勇称在职时公司下班时间为晚上10点，但员工基本留到11点左右，续费期可能干到12点甚至凌晨2点，问题出在“狼性文化”包装加班 [15] - 前员工莉莉称近一两年加班过度，销售岗位要求有效通话时长不低于团队平均水平，未达报名目标需减少休息时间补上 [15] - 涉事公司相关人员未正面回应加班及办公压力追问，称老师工作时长与排课情况有关 [16] 公司业务及转型 - 猿辅导品牌开发者为北京猿力科技有限公司，旗下有多款在线教育及数字内容产品，对外投资27家公司（除一家注销外均100%持股） [17] - 猿辅导最初在K12“黄金时代”被熟知，“双减”后需剥离K12业务，向素质教育转型，投流遇瓶颈，资源获取和开发困难，业务效益受影响 [20][21] - 猿辅导加码教育硬件，2023年进入学习平板行业，今年4月推出小猿AI学习机及“小猿AI”，但市场竞争激烈 [21] 行业反思 - 随着事件热度攀升，不少教培从业者爆料所在机构有加班及“狼性文化办公”情况 [22] - 教培产业此前吃到红利，高增长收入模式难以为继，企业转型时需调整经营理念、管理模式和企业文化以“细水长流” [22]