行业现状 - 2024年下半年酒店行业持续承压，面临市场压力和不确定性 [1] - 行业普遍未实现突破，但公司通过"新质生产力"实现逆境成长 [1] 公司战略 - 公司聚焦"新质生产力"，对酒店资源、功能要素进行创新性重组优化调整 [1] - 战略核心为科技融合、绿色环保、优化客户体验三大方向 [1] 科技融合 - 引入人工智能、大数据技术实现对客户全流程把控和运营环节资源消耗透视 [1] - 北京丽亭华苑酒店使用智能机器人提供咨询、送餐服务并收集客户需求数据 [1] - 北京宝辰饭店采用温控、楼宇智能化系统监测能源消耗并通过数据分析节能 [1] 绿色环保 - 将绿色环保融入发展战略与日常经营，涵盖房控系统、照明灯具、非塑用品等环节 [2] - 减少塑料制品使用，将"六小件"改为大包装，回收加工废弃香皂支援非洲 [2] - 组织员工参与公益活动，通过义卖筹集善款关爱罕见病儿童 [2] 客户体验优化 - 打破物业空间边界，延伸管理至特定消费人群的多元业态 [3] - 绵阳喜来登酒店专注亲子市场，开设萌宠乐园并与周边景点合作 [3] - 北京宝辰饭店利用区位优势拓展海外市场，成为北京接待外宾量最大酒店之一 [3] 未来展望 - 公司将继续以"新质生产力"引领行业转型升级 [3] - 计划持续探索技术融合与绿色管理实践，提升整体竞争力 [3]