文章核心观点 北京地铁聚焦城市国际化服务升级，在8号线王府井站推出外币兑换服务，优化服务布局形成“一站式便民服务综合体”，未来将继续探索多元场景延伸；京港地铁在“五一”假期联合高校志愿者提供服务，升级志愿服务活动并配置翻译机满足外籍游客出行需求 [1][2][3] 北京地铁外币兑换服务 - 北京市地铁运营有限公司携手北京联合货币兑换股份有限公司，在8号线王府井站创新推出货币兑换服务 [1] - 8号线王府井站日均客流超10万人次，有相当数量外籍游客有在地铁站兑换货币的需求 [2] - 服务中心可提供40余种货币的即时兑换服务，创新性推出线上预约、零钞定制兑换等精准服务 [2] - 该营业网点营业时间为周一至周日10:00 - 20:00（以现场公告为准） [3] - 此前北京地铁已在首都机场线东直门开通货币兑换服务窗口 [3] 京港地铁志愿服务活动 - “五一”假期京港地铁与7所学校合作，学生在多个站点参与志愿服务活动 [3] - 京港地铁对车站志愿服务活动升级优化，岗前培训新增英语服务专项内容 [3] - 京港地铁结合车站特点张贴中英文标志标识、设置中英文广播，在13座车站配置多语种翻译机，已累计使用近2000次 [3]