文章核心观点 南航大连分公司成功保障2025年首批参与中国导盲犬大连培训基地训练计划的导盲犬和主人乘机出行，体现服务能力与社会责任担当，未来将持续提升无障碍出行保障能力 [1][3][6] 导盲犬出行事件 - 4月25日，导盲犬“Umi”“Vitaly”和使用者乘南航大连分公司CZ6439航班从大连抵达杭州，标志2025年首批导盲犬和主人“学成毕业”开启独立出行 [1] - 3月末南航大连分公司得知4月末多位携带导盲犬的视障旅客将乘航班出行，此前导盲犬与视障人士在基地共同生活训练一个多月，此次是首次乘飞机独立出行 [3] 公司保障举措 - 南航大连分公司迅速响应成立保障小组，结合视障旅客需求和以往经验，完善服务指引，优化航空出行绿色通道，从购票到抵达目的地全流程保障 [3] 公司经验与旅客态度 - 南航大连分公司2007年5月开创国内航空公司客舱内运输导盲犬先河，有18年导盲犬旅客运输保障经验 [5] - 今年保障过程中，广大旅客对导盲犬和视障人士更包容、善意，主动协助，构建温暖出行空间 [5] 公司未来规划 - 4月30日是第16个“国际导盲犬日”，南航大连分公司将秉持服务理念，通过优化设施、开展培训、完善绿色通道等提升无障碍出行保障能力，营造关爱残障群体出行环境 [6]