行业竞争策略 - 公司通过"双终身质保"政策（整车终身质保与原装备件终身质保）打破行业常规质保期限限制，将服务从营销概念升华为用户承诺，标志着行业竞争逻辑的根本性转变[1][2] - 在行业陷入"价格战"与"智驾战"焦灼时，公司选择以"卷品质、卷服务"破局，重新定义竞争逻辑[2] - 公司推动行业从"卷价格"转向"卷品质"，引领行业迈向高质量发展[9] 品质与技术优势 - 公司34年深耕中国市场积淀硬核实力，包括冲压工艺微米级精度（人类发丝直径的十分之一）、整车193万公里魔鬼测试（相当于绕赤道48圈）、890家授权经销商服务网络[1] - 四大核心工艺（冲压、焊装、涂装、总装）达到行业领先水平：冲压采用六序成型技术，8100吨压机每3.3秒产出微米级冲压件，全系车型采用0.7mm电镀锌钢板（比竞品厚0.1mm）[3] - 焊装工艺自动化率85%，激光焊接强度较普通点焊高30%，关键部位使用1000MPa以上热成型钢[3] - 涂装工艺斥资20亿元打造，实现100%自动化喷涂，空腔灌蜡技术覆盖率达行业标准130%，实现"三年不锈蚀、十二年不锈穿"[4] - 总装工艺车身匹配精度控制在±0.5mm，45倍暴雨级淋雨测试与9类极限路况考验[4] 测试与验证体系 - 零部件测试标准远超国标：车门开关超10万次（竞品标准7万次），底盘部件承受15年或30万公里高强度冲击[5] - 整车测试包括193万公里路试里程、45周不间断耐久试验、模拟用户极限驾驶30万公里工况，以及-40℃极寒、60℃高温、4700米高原等极端环境挑战[5] - 每款新车型上市前完成1400余次碰撞试验，气囊点爆精准度达行业顶尖水平[5] 服务与用户价值 - 全国18000余名服务团队中近40%从业超10年，技术经理10年以上经验占比60%[6] - 累计服务超2000万用户，连续18次斩获"金扳手奖"，890家授权经销商覆盖全国[8] - "双终身质保"政策可为用户拥车15年节省1万-5万元维修成本（整车）+3000-1.5万元（原装备件），持续在4S店保养的车辆保值率提升2%-3%[9] - 保养周期1年/1万公里（竞品多为半年/5000公里）[8] 本土化与产品战略 - 从"全球协同"转向"本土主导"战略，深度参与本土化研发：CMP平台纯电概念车ID AURA研发周期缩短30%，成本优化40%[7] - 全自研"舒感智域座舱"集成智能音乐玻璃（能耗降低72%）、毫秒级互联通信（覆盖2000个LED单元）[7] - 2026年起计划新增10款车型（5款纯电、2款插混、2款增程、1款燃油），践行"油电混共进、油电混全智"战略[7]