中新网评:瑞幸咖啡同款不同价,别寒了老顾客的心

但在日常消费中,不乏有商家通过"优惠劵"等方式"套路"消费者。发放优惠劵是好事,关键在于发放的 规则是否透明。虽然在法律上随机发放优惠券导致价格不同,不能绝对地认定为大数据杀熟,但是同款 不同价难免引发消费者质疑。 根据消费者权益保护法、电子商务法等规定,商家不得对同一商品在同等条件下设置不同价格。如果企 业通过采集用户画像,将消费能力、购买频次、地理位置等数据编织成隐形枷锁,老顾客忠诚换来的不 是优惠是加价,企业看似获得短期收益,实则是在透支品牌信用。 算法不能变算计,优惠券不能玩猫腻,价格体系如果变成无法验证的黑箱,终将失去消费者的信任,寒 了老顾客的心。 对此,瑞幸客服回应称,不同账户收到的优惠券不同,否认会因购买次数多反而价格更高。 "提振消费"位列2025年十大政府工作任务之首。今年政府工作报告明确提出,强化消费者权益保护,营 造安全放心消费环境;国家市场监管总局等五部门也联合印发优化消费环境三年行动方案,倡导商家诚 信经营,让广大消费者买得放心、用得舒心。 中新网北京4月29日电(查志远)近日,有媒体报道,瑞幸咖啡同一门店同款饮品,在不同账号上价格不 同,且点单多、积分高,甚至购买过"咖啡自由卡" ...