文章核心观点 公司公布2024财年第四季度和全年财务业绩，虽面临营收下滑和净亏损，但对通过创新实现盈利增长有信心，预计2025财年上半年调整后EBITDA达正增长 [1][2][11] 管理层评论 - 截至2025年1月31日，公司解决方案为客户带来超2.1亿美元年化财务影响，2025财年将通过创新深化影响 [2] - eValuator新拒付预防功能可助客户实时预防拒付并量化干预价值，应对商业付款人拒付增长问题 [2] 2024财年第四季度和全年GAAP财务结果 营收 - 2024财年第四季度总营收470万美元，低于2023财年同期的540万美元；全年营收1790万美元，低于2023财年的2260万美元，主要因SaaS合同未续约、传统维护支持合同及专业服务收入降低，新预订和SaaS业务上线有所抵消 [3] - 2024财年第四季度SaaS营收310万美元，占总营收66%；全年SaaS营收1180万美元，占总营收66%，2023财年同期分别为340万美元和1410万美元，占比64%和62%，因2023财年末有SaaS合同未续约 [4] 净亏损 - 2024财年第四季度净亏损210万美元，高于2023财年同期的140万美元；全年净亏损1020万美元，低于2023财年的1870万美元，第四季度亏损增加因营收降低和非现金利息费用增加，全年亏损改善因2023财年1080万美元非现金减值费用未再发生 [5] 现金及现金等价物与信贷额度 - 截至2025年1月31日，现金及现金等价物220万美元，低于2024年1月31日的320万美元；循环信贷额度未偿还余额100万美元，低于2024年1月31日的150万美元 [6] - 2025年3月28日，公司与主要贷款人修订高级定期贷款和循环信贷额度相关财务契约，并从循环信贷额度提取额外100万美元 [6] 2024财年第四季度和全年非GAAP财务结果 - 2024财年第四季度调整后EBITDA为3.5万美元，低于2023财年同期的40万美元；全年调整后EBITDA亏损130万美元，略低于2023财年的140万美元，第四季度变化主要因营收降低和运营费用减少 [7] 预订SaaS年度合同价值（ACV） - 截至2025年1月31日，预订SaaS ACV为1400万美元，低于2024年1月31日的1500万美元，主要因客户未续约，2025财年新预订350万美元有所抵消；其中170万美元未实施 [8] - 2024财年第四季度结束后，公司完成新预订和额外实施，预计截至2025年4月30日，预订SaaS ACV达1460万美元，其中1310万美元已实施 [9] 公司预期 - 重申预计2025财年上半年调整后EBITDA实现正增长 [11] - 因新合同签订时间不确定，未提供更具体预订时间指引 [11] 会议安排 - 公司将于2025年5月2日上午9点（美国东部时间）举行电话会议，回顾业绩并提供公司最新情况，可通过网络直播或拨打877 - 407 - 8291参加 [12] - 电话会议回放从2025年5月2日下午12点至5月9日下午12点（美国东部时间），可拨打877 - 660 - 6853或201 - 612 - 7415，会议ID为13753509；在线演示回放将在公司网站投资者关系部分提供六个月 [13] 公司简介 - 公司为医疗保健组织提供解决方案，助其主动解决收入流失问题并改善财务绩效，提供集成解决方案、技术支持服务和分析，推动合规收入增长 [14] 非GAAP财务指标 - 公司按GAAP报告财务结果，管理层也使用调整后EBITDA等非GAAP指标评估和决策，认为该指标能提供业务运营表现补充信息 [15] - 调整后EBITDA定义为净收益（亏损）加利息费用、税费、有形和无形资产折旧摊销费用、股份支付费用、重大非经常性运营费用、重组费用、商誉和长期资产减值及交易相关费用等 [16] - 预订SaaS ACV指所有已执行SaaS合同年化价值，包括未完全实施合同，假设到期合同按现有条款续约，应独立于营收看待，非GAAP营收指标，不替代或预测营收 [17]