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铁轨上的“老友记”
齐鲁晚报·2025-05-02 05:22

银发旅游专列特色 - 山东2025年计划开行40列以上银发旅游专列,首趟齐鲁之星"游学养"银发专列Y482/3次载400余名老年旅客开启10天川渝文化之旅 [2][3] - 首创"火车上的老年大学"模式,整合山东省老年大学等资源,通过"学中游、游中养、养中乐"方式提供研学康养服务 [3] - 专列设置棋牌大赛、手工制作、老歌放声唱等活动,并开设《用好AI旅游》《如何拍好旅途风景照》等课程 [4][5] - 采用"车随人走,昼游夜行"模式,每日仅安排1-2个景点并预留充足休息时间,随队医生全程跟团 [7][8] 适老化服务创新 - 每个铺位配备SOS一键呼叫按钮,可直联领队和随队医生,医生定期巡诊提供健康管理 [8] - 领队提前沟通旅客健康状况并建立档案,曾通过协调将药品精准寄送至下一站宾馆解决老人需求 [7] - 行程设计注重代际互动,工作人员与老年旅客形成"忘年交",返程后仍保持联系 [8] 市场运营数据 - 国铁济南局2024年发送26趟旅游列车搭载1.6万人,2025年计划增至40趟预计突破2万人次 [9] - 2024年全国铁路旅游列车运送游客超100万人次,其中老年游客占比达80% [11] - 专列线路覆盖新疆、西藏、东三省等地区,5-9月每月计划发车3-4趟 [9][10] 消费带动效应 - 老年旅客在10天行程中人均消费达9000元,主要购买沿线特产如牦牛肉、中药材等 [10] - 专列整合沿线"吃住行游购娱"资源,商务部认可其"小切口、大效应"的促消费作用 [11] - 带动区域餐饮住宿、农产品、文旅IP消费,形成"交通+旅游+消费"融合业态 [10][11]