文章核心观点 报复性旅游热潮后旅行成不少人日常，新兴旅行平台盯上年轻人钱包，高溢价与低服务让年轻人被精准收割，割韭菜生意难以持续 [2][9][12] 旅行：大厂人的情绪消费 - 大厂年轻人将短途旅行和跑演唱会作为逃离生活的方式，旅行是情绪消费和工作原动力 [2][3][4] - 金枝利用红眼航班进行短途旅行，极限飞行看演唱会，还会极限旅行日本 [3][4] - 伊尼在换工作空窗期旅行，回国转机也要按时入职新公司 [5] - 新兴旅游平台Klook创始人认为年轻人群可支配收入和消费欲望比上一辈高 [5] 谁在收割年轻人 - 郑郑通过Klook订酒店误订后无法退款，客服电话打不通，提前支付的1500元无下落 [5][6] - 社交平台有Klook客服不作为、门票无法入园、订单无法退款等投诉 [6] - Klook推出演唱会“独家体验套票”，溢价高，如Lady Gaga演唱会套票溢价1200多块，五星级酒店套票溢价超2000元 [7][8] - Klook套票权益保障差，不能保障连座、房型选择，还有客服误导重复下单无法退款等问题 [8] - Coldplay香港场Klook收到售卖遮挡票、酒店查询不到订单等大量投诉 [8] 情绪生意的泡沫 - Klook售卖套票高溢价部分流入其钱包，2023年总订单达30亿美元，较2019年增长三倍且盈利 [9] - 年轻人成为Klook收割对象，清明旅游市场年轻人更活跃，Klook在社交平台推广日本旅行产品 [9][10] Klook公司情况 - Klook创始团队成员有金融从业经验，无旅行社经验，想做平台 [11] - 消费者对Klook怨声载道，而公司融资飞速，已跻身“独角兽”之列并准备上市 [11]