新职业发展 - 人工智能、量子计算、生物制造等前沿技术推动新职业快速涌现，如生成式人工智能系统应用员、智能网联汽车测试员、储能电站运维管理员等 [2] - 云网智能运维员成为数字化转型的云上护航者，负责排查云端问题，保障云服务稳定运行 [2] - 云网智能运维员需要7*24小时工作，随着算力需求增长，对云服务要求不断提高 [2] 职业工作内容 - 云网智能运维员运用数字化工具平台实时监控服务器，对网络设备、操作系统、云平台等进行巡检维护 [4] - 工作内容包括为客户提供技术支撑，确保云业务正常运行，客户上云不受影响 [4] - 云服务提供云端虚拟的算力服务，云网智能运维员保障这些服务稳定运行，及时解决问题 [4] 职业能力要求 - 云网智能运维员需要熟悉云计算技术和网络技术，掌握基础操作系统运维工具和编程能力 [5] - 需要具备大数据分析能力，监控平台管理和使用能力，以及网络安全技术能力 [5] - 需要运用AI等新技术，推动智能化技术在云网领域孵化落地 [5] 行业应用案例 - 联通云已服务超3000个行业专网客户，打造超1000个5G全连接工厂项目 [5] - 服务34个国家级全域旅游示范区，承担86个国家、省、市级文博场馆信息化平台 [5] - 服务超1400个智慧城市建设，覆盖超25万行政村的数字乡村服务 [5] 行业发展现状 - 我国云网智能运维员从业人数达百万人，呈现快速发展趋势 [6] - 人工智能行业增长带动数据中心、算力等业务水平快速增长，增速达30%~40% [7] - 我国算力总规模达280EFLOPS，位居世界第二 [7] 人才需求 - 我国云计算产业面临高达150万的人才需求缺口 [8] - 中级和高级专业技术人员需求量更紧缺 [8] - 各大高校和培训机构已开设云计算、云网融合相关专业和课程 [8] 技术发展 - 智能运维平台实现故障提前预警预测，提升故障处置速度 [6] - 日常运维任务处理时间有望缩短50% [6] - AI持续深入和广泛赋能运维领域，复合型人才培养十分重要 [8]