公司活动 - 东航西北分公司客舱部在MU2361航班上策划"双节主题航班"系列活动，结合劳动节和青年节主题[1] - 5月1日推出"微光成炬 致敬平凡劳动者"主题航班，乘务组通过手写心意卡和旅客互动传递劳动精神[3][4] - 5月4日开展"青春铸盾 匠心护航"青年节主题活动，乘务组赠送折扇并组织"青年担当"主题交流[4][6] 服务细节 - 乘务组在餐饮服务中融入节日元素，饮品和心意卡成为情感传递载体[3][4] - 旅客包括教师、快递员、医生等不同行业从业者，客舱内分享工作故事形成互动氛围[4] - 青年节活动中乘务员讲述当代青年故事，引发旅客关于青年担当的讨论[6] 服务理念 - 活动以"劳动精神"与"青年力量"为主线贯穿服务环节[7] - 公司秉持"四精"服务理念，持续提升服务品质和温度[7]