公司战略与定位 - 公司锚定"打造国内一流养老金融账户管理人"的战略目标，强化综合金融协同，构建以客户为中心的养老金融服务体系 [2] - 规划"养老金金融、养老财富管理、养老服务金融、养老产业金融、养老生态金融"五位一体协同发展的业务全景图 [2] - 深入实施集团"333战略"，践行金融工作政治性、人民性，持续发展养老金融业务 [5] 客户服务体系 - 围绕"未老、备老、养老"客群需求搭建特色服务体系：未老阶段提供"秒级"开户体验，备老阶段组织超1300场养老规划沙龙，养老阶段推出"自在卡+"专属产品并设立"银发通道"客服热线服务520万人次 [3] - 开展线上线下品牌活动，包括线上"健步走"和线下"自在卡杯"广场舞大赛 [3] - 联合中国人寿成员单位形成协同效应，为超70万户提供个人养老金账户服务，并打造"养老选国寿、开户在广发"联合营销模式 [5] 业务规模与产品布局 - 社保业务覆盖14个省/直辖市30家分行，服务628万客户，年日均AUM超1215亿元，广东省内社保卡持卡量居股份行第二 [4] - 个人养老金账户开户327万，入金客户82.7万，缴存金额23.77亿元，产品货架累计达209只 [4] - 首发前海开源康悦养老FOF定制基金募集超18亿元，创近三年养老基金首发规模新高，同类产品规模全市场第二 [4] - 代销国寿商业养老保险产品累计34.34亿元，2023年代理寿险新单保费7.7亿元（同比+5%） [5] 生态圈建设 - 整合中国人寿"国寿嘉园"养老社区、"城心"机构养老项目及"自在人生"服务体系资源，构建综合养老生态圈 [5] - 通过"销管托"联动机制深化商业养老保险业务发展 [5]