消费金融行业市场规模与挑战 - 消费金融行业在推动消费升级和促进经济增长中发挥重要作用，市场规模持续增长 [1] - 行业面临贷后管理严峻问题，2025年不良资产转让和监管处罚反映出压力增加 [1] - 2025年一季度消费金融公司不良贷款出让规模仅次于股份制商业银行 [1] - 6家消费金融公司密集挂牌不良资产转让项目，转让价格普遍低于1折 [1] 不良资产转让与资产质量 - 消费金融公司面临不良率上升和贷后管理双重压力，资产质量承压 [1] - 转让不良资产有助于化解潜在风险，但也反映风险压力增加 [1] 监管处罚与贷后管理问题 - 蚂蚁消费金融和中邮消费金融因"贷后管理不到位"受到监管处罚 [2] - 2025年一季度行政处罚显示"委外催收管理不到位"和"部分消费贷款被挪用"是主要问题 [2] - 22家消费金融公司披露800余家催收合作机构，委外催收普遍存在 [2] 催收乱象与消费者权益保护 - 不正当催收行为屡禁不止，包括冒充执法人员、骚扰亲友等"暴力"催收 [3] - 金融消费领域违规荐股、高额隐性收费和恶意催收破坏市场秩序 [3] - 《消费金融公司管理办法》和《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》规范催收行为 [3] 合规管理与风险防范措施 - 消费金融公司需强化合规管理，完善风险治理框架，将消保指标纳入KPI考核 [4] - 机构需明确合作机构准入及淘汰机制，将消费者投诉反馈纳入评价体系 [4] - 针对贷款挪用问题，需加强贷前审核、贷中监控和贷后回访，防范风险 [4]