一季度全国消协组织为消费者挽回经济损失23723万元
快讯·2025-05-08 10:05
消费者投诉情况分析 - 2025年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉461767件,同比增长33 33% [1] - 为消费者挽回经济损失23723万元 [1] 商品大类投诉前五位 - 家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类、交通工具类投诉量居前 [1] - 服装鞋帽类、日用商品类投诉量比重较2024年一季度上升 [1] - 农用生产资料类投诉量比重较2024年一季度下降 [1] 服务大类投诉前五位 - 互联网服务类,生活及社会服务类,教育培训服务类,销售服务类,文化、娱乐、体育服务类居前 [1] - 金融服务类,文化、娱乐、体育服务类,公共设施服务类投诉量比重较2024年一季度上升 [1] - 生活及社会服务类、互联网服务类、电信服务类投诉量比重较2024年一季度下降 [1]