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Visa、PayPal、Mastercard押注智能体支付,你愿意把钱包交给AI吗?
21世纪经济报道·2025-05-08 14:37

支付巨头入局AI智能体 - PayPal正构建专为AI设计的金融操作系统(Financial OS)以让AI智能体自由交易 [1] - Mastercard推出"Agent Pay"产品并宣布将开发AI购物智能体 [1] - Visa发布"智能商务计划"(Visa Intelligent Commerce)目标赋予AI智能体自主支付能力 [1] 技术实现与行业合作 - Visa过去六个月研究如何解决AI智能体的支付难题 [1] - Visa合作名单包括Anthropic IBM 微软 Mistral AI OpenAI Perplexity 三星等巨头 [2] - Mastercard表示会跟微软 IBM Checkout.com等公司合作 [2] - PayPal提供开发者工具包和访问令牌让AI代理通过API直接与平台交互 [5] - 支付宝开放AI工具包但主推场景为"收款"而非"自主付款" [5] 应用场景与用户体验 - Visa设想的应用场景包括机票预订(预算上限1500美元) 日用品采购 酒店预订等 [2] - 在奢侈品购物等体验感更强的场景中AI会退居辅助角色仅提供建议 [2] - Perplexity透露Visa允许在用户同意前提下分享历史交易数据以提供精准推荐 [2] 技术限制与安全考量 - 目前大部分AI智能体不能完全自主支付主要由于安全考量 [2] - 实测发现国产手机智能体需用户手动输入密码确认下单 [3] - OpenAI的Operator在支付环节同样需要人工接入 [3] - 网络安全专家指出技术上AI知道一次密码就能自主下单但多数设置"支付门槛"防范风险 [3] 安全机制与解决方案 - Visa与Mastercard提出两种安全思路:设置消费范围与权限 或提供标记化数字凭证 [4] - 消费范围与权限包括限定AI可购买品类 单笔上限 日消费额度等 [4] - 标记化数字凭证指创建16位数字或加密令牌代替真实卡号 [4] 风险案例 - OpenAI的Operator曾擅自刷消费者信用卡下单30美元的鸡蛋 [4] - 2022年加拿大航空AI客服错误提供"机票退款"承诺导致公司败诉赔偿 [4]