近日，海南嘉佩乐酒店保洁员调包游客港币事件引发关注。5月8日，该酒店再次发布声明致歉，并 称"尽管努力协调各方资源，但朵女士所提要求我们实在难以做到"。南都记者注意到，同日，涉事游客 通过社交平台发帖称"酒店出尔反尔，会公布完整的聊天记录"。南都此前报道，该酒店曾发布声明提 到，涉事保洁员为外包公司员工。 涉事酒店。 南都记者注意到，该酒店声明发出后，涉事游客朵女士也在社交平台发布多张其与酒店方沟通的聊天截 图，并称"酒店出尔反尔，会公布完整的聊天记录"。在评论区有不少网友表示，"酒店声明在引导舆 论，避重就轻"。也有网友对于双方"合作卖酒"的事情提出质疑。 南都此前报道，4月28日，海南嘉佩乐酒店发布致歉声明称，"酒店在过去数月就补偿细节与客人进行了 多次沟通。事件发生后，酒店立即对管理流程进行了全面审视和优化。"声明提到，涉事保洁员为外包 公司员工。 4月26日，海南省旅游文化市场行政执法局发布通报称，朵女士在社交平台反映，"2024年7月入住嘉佩 乐酒店期间，有19张面额1000元的港币在酒店被保洁员调包，使其后续在澳门旅游期间遭受困扰。近 日，法院以盗窃罪依法判处作案人员有期徒刑一年六个月并处罚金50 ...