Workflow
阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信:以AI驱动核心战略,重塑电商与云业务未来
经济观察报·2025-05-11 18:54

核心战略方向 - 公司未来三至五年的核心战略方向为"电商"与"云+AI",AI技术将成为所有业务的核心驱动力[2][3] - 电商业务将通过AI技术重构生态,突破垂类限制,探索新的用户入口[4] - 云+AI作为技术底座,将驱动全业务增长,阿里云将持续加大AI大模型、算力基础设施等投入[5] 电商业务AI化 - 电商业务计划利用AI创造新的用户入口,如个性化推荐、社交化购物、虚拟购物助手等创新模式[4] - AI应用不仅限于优化搜索推荐、智能客服,更注重突破传统货架式电商的局限性[4] 云+AI业务布局 - 阿里云作为AI技术落地的关键平台,已深度融入AI技术并在多个行业场景实现商业化应用[5] - 未来三到五年所有业务将以AI为驱动,支持集团及各子公司的智能化升级[5] 创新业务AI赋能 - 闲鱼将结合AI优化商品匹配、信用评估和交易安全[7] - 夸克搜索将深化AI能力,探索"搜索+AI"新模式[8] - 高德地图整合AI技术优化实时导航、交通预测及本地生活服务[9] - 钉钉强化AI办公助手功能提升企业协同效率[10] - 1688平台利用AI优化供应链匹配、智能采购和商家服务[11] AI战略深度应用 - AI将改变公司运营方式,包括通过新流量入口突破传统电商局限[12] - AI优化供应链、物流、客服等环节以提升效率[13] - AI驱动的个性化推荐、虚拟购物助手等增强用户粘性[14] 未来转型方向 - 公司正处于从"互联网公司"向"AI驱动科技公司"转型的关键阶段[15] - AI将成为未来三到五年所有业务的核心竞争力[15]