为解决节假日期间就医不便等难题，同方全球人寿依托科技赋能，创新服务模式，推出了在线问诊、在 线购药、护工入院照护及出院交通安排等一系列健康增值服务。一季度报告显示，同方全球人寿一季度 累计在线问诊3621次；平均每天服务40.2人次；春节期间，平均5秒响应需求，为上百个家庭提供416次 在线问诊服务，保证节假日期间守护不间断；在线购药服务，最快7分钟送达，累计为客户提供16.5万 元购药优惠，减轻患者及其家庭的经济负担；一季度协助安排专家门诊/陪诊、住院/手术安排、检查绿 通等就医安排共计83次。 近日，同方全球人寿保险有限公司(以下简称"同方全球人寿")发布2025年一季度客户服务报告(以下简 称"报告")。该公司始终秉承"客户为先"的服务理念，致力于为客户及其家庭提供全方位的保障与支 持。 报告显示，一季度同方全球人寿全家福pro服务已暖心覆盖6000+客户家庭。该服务方案以"家庭全生命 周期守护"为核心，依托全球康养资源网络，聚焦健康、中高端医疗、养老三大板块，精选25项特色增 值服务，实现客户及家庭成员康养需求精准匹配，构建"预防-治疗-康护"一站式家庭健康生态体系。 未来，同方全球人寿将持续深化金融 ...