公司业务模式 - 公司以"保险+风险减量服务+科技"新商业模式为抓手，构建覆盖灾前预防、灾中应对、灾后补偿的全链条风险管理体系 [1] - 2024年实施风险减量工程累计降低社会面损失超10亿元，自主研发"巨灾安澜"平台集成9大类9900万条风险数据 [1] - 通过"多灾因、多年期、多层次"保障体系，在近40起重大自然灾害中提供保险保障 [1] 科技赋能风险管理 - 公司推动风险管理从"事后赔付"向"事前预防"转型，构建覆盖"灾前预警—灾中救援—灾后复盘"的全周期防控体系 [2] - 自主研发"巨灾安澜"系统实现风险识别、模拟、预警一体化管理，2024年开展非车重点客户风险排查近10万次，提前转移高危风险单位5.9万个 [2] - 部署"水浸物联系统"安装设备2.45万台次，2024年公众预警体系发送灾害预警提示1463.92万次，重点客户触达率100% [3] 巨灾保险体系建设 - 公司作为中国城乡居民住宅巨灾保险共同体首席共保人，联合40余家机构提供22.36万亿元巨灾风险保障，覆盖6439万户次居民 [1][5] - 已在20个省落地地方性巨灾保险项目，其中94%的地市为公司独家或首席承保 [5] - 创新推出多年期产品和巨灾保险准备金机制，河北省政府每年投入2亿元财政资金撬动20亿元巨灾风险保障 [6] 灾后响应与服务效能 - 2024年启动应急响应38次，应对重大灾害事故255起，支付赔款超200亿元 [8] - 运用"无人机+耘智保"远程定损，6天赔付进度超40%，24小时内完成水稻种植险600余万元赔付 [9] - 整合400余家服务商和近万台拖车资源，日均处理救援案件1.5万件 [9] 政企协同与创新实践 - 深度参与国家巨灾保险制度建设，推动巨灾保险从单一地震扩展至台风、洪水等全灾因覆盖 [5] - 2024年河北、湖北率先落地全灾因、广覆盖、长周期的综合性巨灾保险试点 [5] - 推出全国首个政策性巨灾保险一揽子再保险方案，提升行业巨灾承保能力 [6]