智界销量下滑与用户口碑问题 - 智界4月销量仅4461辆 同比下滑10.99% 环比下滑55.41% [2][3] - 2024年12月销量达17736辆巅峰 但2025年1-4月持续下滑 2月和3月销量均为1万辆左右 [5] - 第18周(4月28日-5月4日)销量0.11万辆 环比下滑23% [6] 竞争环境分析 - 特斯拉Model Y焕新版售价26.35万元起 推出5年0息等优惠政策 月供低至3060元 [7][8] - 智界R7纯电版售价25.98万元起 与Model Y价格相近但缺乏金融政策优势 [7][8] - 与同属鸿蒙智行的问界M7存在产品定位重叠 可能产生内部竞争 [8] 用户不满的核心问题 - 蓝牙遥控钥匙需额外购买 原价719元 团购价498元 而其他鸿蒙智行车型均为标配 [2][8][10] - 同平台的奇瑞星纪元ET也标配蓝牙钥匙 用户认为存在"双标" [2][8] - 车辆手册曾写明标配蓝牙钥匙 但后续修改且官方未回应 [11] 市场推广措施 - 4月发布智界R7增程版和S7新版本两款新车型 [5] - 邀请刘亦菲担任品牌大使 但效果尚未显现 [3][5]