离境退税政策优化效果 - 五一假期外国游客来华消费明显增长 得益于离境退税政策优化 [1] - 中国自2015年全面推行离境退税政策 近期商务部等6部门发布进一步优化政策通知 [1] - 广州白云机场案例显示退税率为11% 澳大利亚旅客购买手机、厨房电器等商品获得退税 [1] 海关服务提升措施 - 广州白云机场配置外语人才+翻译机 实现多语种全时段服务 平均等待时间不超过10分钟 [2] - 北京双枢纽机场五一期间离境退税申请单同比增长105.14% 总金额同比增长155.81% [2] - 上海海关五一期间离境退税业务同比增长2.6倍 浦东机场采取双语服务岗等便利措施 [3] - 天津滨海机场增设退税服务点引导标识 一站式办理查验签章核销手续 [5] 政策宣传与协同机制 - 北京海关联合文旅局、机场集团通过多媒体平台开展离境退税专题宣传 [2] - 首都机场设置多个退税验核点 使用电子屏和专用引导标识宣传政策流程 [2] - 海关总署表示将继续优化流程 加强与相关部门配合提升旅客便利度 [5] 业务办理流程 - 旅客需提交退税物品、申请单、销售发票和身份证件办理验核 [5] - 海关对退税物品和申请单据进行具体验核 [5] - 广州海关实现数据互换 物品快速验核和系统即时操作 [2]