公司整体业绩 - 第一季度公司收入为3011亿元，同比增长15.8%，增速创近三年来最高 [2] - 归属于普通股股东的净利润为109亿元，同比增长52.7% [2] - 活跃用户数实现连续6个季度同比双位数增长，增速超过20% [4] 零售业务表现 - 京东零售一季度收入为2638.5亿元，同比增长16.3% [3] - 电子产品及家用电器品类收入同比增长17.1% [3] - 日百品类收入同比增长14.9% [3] - 第三方商家成交用户数和订单量保持同比双位数增长 [4] 新业务表现 - 新业务一季度收入为57.5亿元，同比增长18.1%，而去年一季度新业务收入同比下滑19.2% [4] - 在推出外卖业务之前，新业务收入连续多个季度同比出现下滑 [1][4] - 新业务经营费用从去年一季度的15.1亿元同比增长65.3%至今年一季度的24.9亿元 [4] - 新业务经营损失从6.7亿元扩大至13.3亿元 [4] 外卖业务进展 - 公司于2025年2月正式推出外卖业务 [4] - 截至3月20日，京东外卖已与超10000名全职骑手签署正式劳动合同 [6] - 公司宣布自2025年3月1日起，将逐步为全职骑手缴纳五险一金，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险 [6] - 外卖员的加入使公司体系人员总数截至4月30日超过72万人 [6] 物流与AI业务 - 京东物流一季度收入为469.7亿元，同比增长11.5% [6] - 一季度京东物流波兰华沙2号仓正式投入运营 [6] - 京东科技人工智能团队公布最新进展，打造数字人通用的基座大模型，降低了数字人生成成本 [6] - 计划今年面向缺乏直播能力的商家降低数字人直播门槛 [6] 公司战略与展望 - 公司推出2000亿出口转内销扶持计划，未来一年内将大规模采购不低于2000亿元出口转内销商品 [4] - 截至4月底，已有上万家企业与京东采销进入实质性采购洽谈阶段 [4] - 管理层认为消费情绪提振、供应链能力及用户体验优化共同驱动业绩表现 [6] - 新业务探索取得令人鼓舞的早期成果，有望助力长期高质量增长 [6]