股东大会情况 - 股东大会提问数量达29个 较去年大幅增长约一倍 [1] - 现场参会股东包括108家A股股东及9家H股股东 [1] - 会议时长约120分钟 管理层对全部提问进行解答 [1] 投资策略与表现 - 公司坚持长周期投资策略 特别青睐银行股投资 [2] - 平安人寿已举牌农业银行、邮储银行和招商银行 在招行持股比例升至12% [2] - 2024年综合投资收益率达5.8% 同比上升2.2个百分点 [3] - 寿险及健康险业务综合投资收益率6.0% 同比上升2.4个百分点 [3] - 投资遵循"五个匹配"原则 包括投资周期匹配和资负匹配等 [3] 分红与股东回报 - 上市以来累计现金分红超4000亿元 [4] - 2024年拟派发全年股息每股2.55元 同比增长5% [4] - 2024年末期派息总额达293.34亿元 [5] - 公司回购注销1.03亿股A股股份 [5] - 过去十年年度分红持续增长 [4] 业绩表现 - 2024年度和2025年第一季度营业利润均实现增长 [4] - 2025年一季度寿险及健康险新业务价值128.91亿元 同比增长34.9% [4] 融资计划 - 拟发行不超过500亿元境内债券融资工具 [6] - 发债品种包括资本补充债券、金融债券等 不包括可转债 [6] - 发债目的为提升ROE 且不会摊薄股东权益 [6] 业务战略 - 推行"综合金融+医疗养老"战略模式 [6] - 该模式实现"3低1高":低获客成本、低运营成本、低风险成本、高客户留存 [8] - 养老服务分为三类:居家养老、联盟式养老社区和高品质养老社区 [8] - 养老服务布局匹配中国"9073"养老模式 [8] 科技赋能 - 公司实施全面数字化战略 [9] - 人工智能四大关键要素:算法、数据、场景、算力 [9] - 拥有九大数据库(五大医疗数据库+四大金融数据库) [9] - 2024年AI坐席服务量约18.4亿次 覆盖80%客服总量 [9] - 车险保单成本每年以约10%速度下降 [9] 市值管理 - 管理层高度重视市值管理工作 [4] - 将市值管理作为核心工作之一 [4] - 市值管理基础包括战略清晰度、执行力和业绩表现 [4]