核心业绩表现 - 一季度营收和净利润双双超预期 核心零售业务盈利能力增强[1] - 新业务收入大幅增长 其中外卖业务发展迅猛[1] 外卖业务进展 - 外卖业务日单量接近2000万单 入驻商户数超过百万[1][2] - 外卖战略深植于京东生态系统 短期投入后将寻求长期协同效应[1] - 中国外卖市场规模庞大 完全容得下多个平台 市场上仍有大量未被满足的需求[1][2] - 现阶段更关注用户和商家体验 而非具体业务目标数字[3] - 外卖业务能与现有核心业务产生巨大的协同价值 中长期目标是提升整体生态协同效应和运营能力[3] 零售业务表现 - 零售业务实现全面增长 日百品类保持双位数增长势头[1][4] - 超市和时尚品类同比增速均达到双位数 环比进一步加速[4] - 商超团队已实现连续5个季度双位数收入增长[5] - 季度购买用户数连续6个季度保持双位数增长 Q1增速进一步加速到20%以上[5] 技术应用与创新 - AI技术正在全面融入京东业务场景 推动运营效率提升[1] - 广告团队利用AI大模型提升广告算法和推荐效果 带动转化率提升和广告收入加速增长[7] - 探索广告投放领域的AI代理 让商家通过简单指令执行复杂操作 提升投放效率和效果[7] - 物流领域应用AI技术和无人技术 推动仓储作业效率提升和运营成本下降[7] 618购物节展望 - 京东已启动618大促预热活动 正式大促将于5月31日晚8点开始[8] - 今年618将有更丰富的购物场景和促销活动 包括以旧换新、国家补贴和京东外卖首次亮相[8] - 管理层对618大促和第二季度用户增长及销售表现表示乐观[8] - 手机、家电等带电品类预计二季度将延续健康销售增长趋势[8]