行业监管与竞争环境 - 市场监管总局联合多部门约谈外卖平台企业 要求合法规范经营 公平有序竞争 维护消费者 商家和骑手权益 [1] - 行业竞争出现新变化 平台通过精准满减策略(如满15减10)让利消费者同时保持成本可控 避免击穿成本底线 [1] - 平台经济专项整治成效显现 企业合规意识增强 不正当竞争行为(低于成本价 诋毁对手 二选一等)得到遏制 [1] 平台竞争策略转变 - 京东入局餐饮外卖引发新一轮"外卖大战" 五一期间平台补贴力度加大 部分饮品价格从20元降至10元以下 [1] - 头部平台转向产业链赋能 美团投入10亿元补贴中小商户 京东推出"零佣金"政策吸引商家入驻 [2] - 竞争逻辑从"烧钱扩张-垄断收割"转向多方共赢 注重商家盈利 骑手保障和消费者获益 [2] 社会责任与行业升级 - 平台开始重视骑手社保问题 有企业主动推动解决方案 虽未实现全员五险一金但已打破行业沉默 [2] - 行业响应中央整治"内卷式竞争"号召 反不正当竞争法修订草案针对性约束平台滥用优势地位行为 [3] - 民营经济促进法即将实施 为行业划定"法无禁止即可为"的发展空间 同时强化合规经营导向 [3] 行业发展方向 - 大平台聚焦长期价值 通过守正创新带动产业升级 主动融入国家发展战略 [3] - 行业竞争呈现"深耕细作"特征 告别粗放式"跑马圈地"模式 [1][3] - 外卖行业被视为民营企业合规经营的示范领域 承担"先富促共富"的社会期待 [3]