核心财务表现 - 2025年第一季度收入达3011亿元人民币，同比增长15.8%，创近三年最高增速，远超市场预期的2894.4亿元 [2][3] - 归属于普通股股东的净利润109亿元，同比增加52.7%；非美国通用会计准则下净利润128亿元，同比增43.4% [2][3] - 京东零售收入2638.45亿元，同比增长16.3%，增速进一步加快；京东物流收入470亿元，同比增11.5% [5] 业务板块细分 - 商品收入2423亿元，同比增16.2%，其中电子产品及家电收入1442.95亿元（+17.1%），日用百货收入980亿元（+14.9%） [5] - 平台及广告服务收入223.2亿元（+15.7%），物流及其他服务收入364.53亿元（+13%） [5] - 新业务收入57.53亿元，同比增18.1%，但亏损扩大至13.27亿元（2024年同期亏损6.7亿元），经营利润率降至-23.1% [8][9] 外卖业务进展 - 外卖业务日均订单将很快突破2000万单，成为拉动平台流量和新用户增长的关键 [2] - 差异化竞争策略：商家端限时"0佣金"、骑手端提供社保及商业保险、用户端主打"品质外卖" [10] - 业务协同效应显著，可提升即时零售、电商及物流业务的流量转化与配送效率 [11] 人力资源动态 - 截至2025年3月31日，京东生态系统人员总数约70万名，较2024年末增加3万人；4月底进一步增至72万人 [5][6] - 过去12个月人力资源总支出达1288亿元，同比增加127亿元 [5][6] 行业监管动态 - 市场监管总局等五部门约谈京东、美团、饿了么，预示外卖行业竞争将面临更严格监管 [2]