聊了十年“社交梦”,支付宝终于打通了这个电话
钛媒体APP·2025-05-14 16:58
文 | 贝塔商业 最近,支付宝更新了一项看似不痛不痒的功能:语音通话。 在消息界面与好友聊天框中点击 "+",就能找到语音通话入口。熟悉的电话图标出现,实名认证用户之 间可以直接打电话,整个过程据称"无变声处理、不存储内容、加强隐私保护"。 乍一听,这更像是一个基于安全的功能补足,但是实际上多少有点强化社交属性的意思。 其实说起来,这不是支付宝第一次尝试即时通讯,也不是第一次"染指社交"。 支付宝语音通话的上线,也不能简单地等同于战"微信",但它背后的信号却很清晰: 用更通俗的话说:支付宝不是要做聊天软件,而是希望让"关系链"这件事在支付场景中回到正中央。 想象一下,如果你和家人、朋友一起分摊账单,直接语音沟通;如果你为孩子转账时有疑问,可以用语 音通话进行身份核实;甚至在买卖交易中与商家沟通售后问题,也可能不再依赖第三方平台或手机号。 支付宝正在尝试将"支付即连接"的形态延伸得更远。这是一次功能上的更新,但也是一次心智上的试 探。 只是,现在的用户,还愿意把这层关系"托付"给支付宝吗? "小荷包""碰一碰",支付宝的"年轻化焦虑" 语音通话只是支付宝近期更新的其中一环。如果你留意它的版本记录,会发现近半年以 ...