Workflow
21快评丨京东财报的秘密:外卖、即时零售和AI叙事
21世纪经济报道·2025-05-14 19:26

公司业绩表现 - 2025年一季度收入3011亿元,同比增长15.8%,增速创近三年新高 [1] - 各业务同比双位数增长,活跃用户数连续6个季度保持双位数增长,增速超20% [1] - 京东商超品类连续5个季度双位数增长,日百品类收入同比提升14.9% [5] 外卖业务布局 - 日均单量接近2000万,入驻商家超百万 [1] - 战略定位为长期可持续发展的生态延伸业务,非独立割裂 [1] - 差异化体现在"又好又便宜"品牌心智、复用物流体系与履约能力、商家生态建设 [2][3] - 免佣金政策吸引优质商家(2024年5月前入驻全年免佣) [3] 即时零售战略 - 国内通过即时配送网络与线下门店强化覆盖(如18城京东MALL、单店SKU超20万) [5] - 海外试运营全品类品牌Joybuy,伦敦实现"当日达","海外包邮区"扩展至9国 [5] - 高频即时需求带动高客单价品类购买,如商超品类推动日百收入增长 [5] AI技术投入 - 一季度研发累计投入1456亿元,内部运行智能体超1.4万个 [6] - 全链路渗透:需求端优化搜索推荐算法,供给端辅助采销决策,物流端落地无人技术 [7] - 行业解决方案输出包括JoyAgent平台和医疗垂类大模型"京医千询" [7] - AI应用已推动广告收入双位数增长,降低超百万新商家运营门槛 [7] 战略协同逻辑 - 通过外卖获取高频流量,即时零售扩大场景覆盖,AI提升全链路效率 [8] - 目标形成"用户-场景-技术"闭环,长期保持高个位数利润率 [8] - 创始人刘强东2024年参与1800人次管理层培训,每周至少4天深入一线业务 [1]