公司动态 - FirstEnergy旗下子公司Mon Power和Potomac Edison推出能源管理工具与项目，帮助客户在高需求季节及全年控制能源使用与预算[1] - 公司针对极端气温导致的能源使用量激增问题，提供预算账单计划(Average Payment Plan)，将年度成本分摊至12个月以平滑季节性波动[3] - 客户可通过在线平台firstenergycorp.com/login注册MyAccount，使用分析使用工具(Analyze Usage Tool)获取个性化节能建议并追踪能源消耗模式[5] 客户服务措施 - 推出账单援助计划(Bill Assistance Programs)，包括分期付款方案和付款期限延长服务，客户可通过firstenergycorp.com/billassist查询资格[5] - 提供全年节能建议，包括密封门窗缝隙、定期维护HVAC系统、更换过滤器、优化恒温器位置等具体措施[5] - 设立在线资源中心firstenergycorp.com/saveenergy，汇总节能技巧与账户管理工具[4] 业务覆盖范围 - Mon Power服务西弗吉尼亚州34个县的约39.5万客户[6] - Potomac Edison服务马里兰州7个县和西弗吉尼亚州东部地区的28.5万客户[6] - FirstEnergy全美输电子公司运营约2.4万英里输电线路，覆盖中西部与大西洋中部地区[7] 高管表态 - FirstEnergy西弗吉尼亚与马里兰州总裁Jim Myers强调，公司将持续提供工具应对季节性能源成本波动，尤其针对冬季极寒与夏季高温导致的用电高峰[3]