情绪价值的定义与误解 - 情绪价值常被误解为无条件的服从、表扬或阿谀奉承，但实际含义更广泛 [1] - 狭义理解导致情绪价值被低估，认为"情绪价值就是没有价值" [1] - 真正的情绪价值是赋予他人心理能量，激发积极情绪和行为 [6] 情绪价值的具体表现 - 对创始人使命愿景价值观发自内心认同，成为"价值观追随者" [2] - 面对困难时保持积极稳定心态，为团队提供心理支撑和解决方案 [3] - 具备大局观，愿意阶段性牺牲个人利益承担非即时回报的任务 [4] - 包容不同风格的高管，改善团队生态 [5] - 陪伴团队走"弯路"，减少损耗并提升集体认知 [6] 情绪价值的能力要求 - 需要自身具备强能量感，情绪劳动是高耗能活动 [8] - 要求角色感和成熟度，能全面理解他人需求 [9][10] - 关联"真高管6+2"模型中的"发展自己"能力项 [11] - 成熟者能对自身及他人情绪负责，保持开放心态 [15] 情绪价值的战略意义 - 情绪价值是业务价值和组织价值的基础前提 [13] - 缺乏情绪价值的高管难以推动长周期高风险的组织变革 [13] - 真高管需兼具提供物质价值（业绩）和情绪价值的能力 [14] - 高水平情绪价值能增强团队在复杂环境中的韧性 [18] 行业实践现状 - 低水平情绪价值（无脑吹捧）泛滥而高段位情绪价值稀缺 [18] - 优秀高管应压缩低水平情绪价值空间，营造高质量情绪支持氛围 [18]