证券纠纷调解规则修订 核心观点 - 中国证券业协会修订发布《证券纠纷调解规则》，旨在完善证券行业纠纷多元化解机制，维护投资者合法权益 [1] - 修订内容涵盖调解工作机制、当事人权利义务、组织架构、调解程序等六大方面，提升调解公信力与效率 [1][2][3] 调解工作机制与原则 - 明确调解工作在党的领导下开展，秉持公平公正理念，坚持"可调尽调"原则，提供就近、便捷、高效的调解服务 [1] - 建立对不履行调解协议及不配合普通投资者调解的严重失信行为的自律惩戒机制，提升行业诚信经营理念 [1] 调解机制与效能 - 健全"三位一体"纠纷多元化解机制，优化案件受理、程序、档案管理等流程，明确当事人权利义务 [2] - 发挥调解在居中协调、释法明理方面的作用，提升服务效能，保护当事人合法权益 [2] 调解流程优化 - 依据纠纷复杂程度和便利性原则，优化调解流程，建立简易调解、普通调解等不同程序 [2] - 提供现场调解、在线调解、电话调解等多种途径，明确不同案件的调解时限，避免久调不决 [2] 矛盾化解合作机制 - 完善与人民法院、仲裁机构的协作机制，丰富多渠道救济措施 [2] - 明确调解协议效力确认途径，通过司法、公证、仲裁等方式确保协议有效履行 [2] 小额速调机制 - 新增小额速调规定，行业机构可自愿签订协议，承诺在一定金额范围内接受调解建议方案，提高小额纠纷处理效率 [3] 群体性纠纷化解 - 建立"示范判决与调解衔接机制"，在群体性纠纷中参照生效判决文件集中调解，促进"同案同判"，降低维权成本 [3] 行业影响 - 规则修订是推动证券行业纠纷调解高质量发展的关键一步，将持续优化调解服务，加强协作，保障证券市场稳定健康发展 [3]