文章核心观点 - 人工智能有削减医疗延误和处理数据过载的潜力，但临床医生和患者之间的信任差距威胁到其应用和影响，构建信任对推动人工智能在医疗领域的应用至关重要 [1][6] 行业现状 - 超半数被调查的16个国家中患者等待专科医生预约近两个月或更久，加拿大和西班牙等待时间超四个月 [2] - 33%患者因看医生延误健康状况恶化，超1/4患者因长时间等待最终住院，31%心脏病患者在看专家前就住院 [3] - 预计到2030年医疗工作者短缺1100万，可能使数百万人无法及时获得护理 [3] - 超75%医疗专业人员因患者数据不完整或无法访问而损失临床时间，1/3人员每班损失超45分钟，每年每人损失23个工作日 [4] 医疗专业人员对未实施AI的担忧 - 46%担心错过早期诊断和干预机会 [9] - 46%提及非临床任务导致倦怠加剧 [9] - 42%担忧患者积压问题扩大 [9] AI应用面临的问题 - 临床医生和患者之间存在显著信任差距，34%更多临床医生看到AI好处，45岁及以上患者乐观程度尤其低 [5] - 69%临床医生参与AI和数字技术开发，但仅38%认为这些工具满足实际需求 [5] - 超75%人员不清楚AI驱动错误的责任归属，数据偏见也是主要担忧 [5] 解决方向 - 患者希望AI安全有效，减少错误、改善结果并实现更个性化和富有同情心的护理 [6] - 临床医生认为信任取决于明确的法律和道德标准、强有力的科学验证和持续监督 [6] - 监管框架需平衡快速创新和强大保障措施，确保患者安全并促进临床医生信任 [7] - 设计以人为主的AI，与临床医生合作，关注安全、公平和代表性 [10] 公司介绍 - 皇家飞利浦是全球领先的健康技术公司，专注通过有意义的创新改善人们健康和福祉 [11] - 公司总部位于荷兰，是诊断成像、超声等领域的领导者，2024年销售额达180亿欧元，员工约67200人，业务覆盖超100个国家 [12]