公司战略与AI布局 - 中国平安将"全面数字化战略"作为2025开年的首要任务 强调人工智能、大数据技术及开源大模型的深度融合发展 [4] - 公司2013年提出"科技引领金融"战略 2017年确立"金融+科技"双驱动战略 近年有意塑造"科技企业"公众形象 [5] - 平安打造"953"AI科技底座 包含9大数据库、5大前沿技术实验室和3家科技子公司 管理层称此构成公司在AI方面的壁垒 [6] AI应用成果 - 2024年平安AI坐席服务量约18.4亿次 覆盖80%客服总量 在风控及计算领域实现精准定价 营销领域可高效出具方案 [7] - 车险保单成本每年以10%速度下降 保费规模持续增长 体现科技降本增效成果 [8] - 公司在深圳和上海拥有两个大机房 可支持所需算力 管理层强调年利润超千亿可大量投入科技领域 [6] 行业动态 - 多家险企加速拥抱AI技术 新华保险接入DeepSeek模型产品 泰康人寿启用行业首个大语言模型机器人"泰小保" [8] - 分析人士指出中国保险业正迈入科技赋能新纪元 AI赋能行业变革成为共同面对的时代挑战 [8] 财务表现 - 2025年第一季度营业收入2328.01亿元 同比下降5.2% 营运利润379.07亿元 同比增长2.4% 净利润270.16亿元 同比下降26.4% [5] 市场定位 - 公司被坊间评为深圳科技"四姐妹"之一 与腾讯、华为、比亚迪并列 管理层强调不辜负此称号 [4][5] - 董事长马明哲认为在人工智能时代平安竞争力将持续增强 [4]