组织架构与文化调整 - 公司于4月开始统一更换工牌设计，推进"1+6+N"改革后的组织协同[1] - 更新员工跨组织流动机制，司龄和未归属长期激励由新单位承接，但仍需离职再入职[1] - 5月9日CEO吴泳铭强调聚焦关键战役并加大跨部门协同，采用项目制模式（如闪购业务横跨饿了么、淘天和集团）[1] - 5月初在杭州总部复刻"湖畔小屋"，作为重推创业精神的标志[3] - 绩效考核制度、组织架构模式和管理工具正在小范围实验，逐步推广[5] 战略方向与关键战役 - 业务被梳理为三大战略方向：电商业务（国内国外）、AI+云（云业务、通义大模型）、互联网平台属性业务[2] - 电商板块关键战役包括即时零售业务，AI与云板块包括基础模型和AI to C产品[2] - 基础模型评估维度为"影响力"，AI to C产品看重"用户维度"和"国民级应用"可能性[2] - 部分关键战役项目组需与CEO等高层直接对焦决策[2] - 电商基本盘推动"整合与AI转型"，11月蒋凡统管国内外电商业务，各部门将AI增量纳入OKR[10] - 云和AI业务"投入不设上限"，聚焦算力供给、开源模型下载量和人才储备[13] - 互联网平台产品（如高德、飞猪）深耕细分场景，负责人直接向CEO汇报[14] 业务表现与数据 - 2025财年Q4收入同比增长7%至2364.54亿元，经营利润同比增长93%至284.65亿元[17] - AI和云业务收入占比18%达301.27亿元（同比+18%），AI相关产品收入连续七季度三位数增长[17] - 淘天收入同比增长9%至1013.69亿元，国际电商收入同比增长22%至335.79亿元[17] - 5月5日淘宝闪购上线6天日订单突破1000万单，超半数来自餐饮，由饿了么承接业务[11] - 闪购带来用户增量：拉新和提高核心用户消费频次[11] 行业竞争环境 - 电商领域面临京东、拼多多竞争，腾讯成立独立电商产品部加大投入[8] - AI to C市场竞争加剧，字节、腾讯下场角逐，DeepSeek R2即将推出[8] - 即时零售市场被京东等对手搅浑，需深度博弈[8] 转型挑战与措施 - 需快速完成绩效、制度、利益分配等深层改革[18] - 部分业务尝试更务实的短期激励和符合00后需求的鼓励制度[18] - 各业务团队保持灵活性，可自行设计绩效激励和升迁流程，但需符合公司价值观[19]