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由整治个人养老金“被开户”问题说开去
金融时报·2025-05-16 09:49

行业监管动态 - 山东金融监管局针对个人养老金业务中"被开户""销户难""空户率偏高"等乱象开展专项行动,成为年内首个发文整治此类问题的地方监管局[1] - 监管要求金融机构加强员工培训,确保准确宣导账户规则、税收优惠、产品风险等信息,同时严禁通过赠送礼品等方式诱导开户[3] - 专项行动直指金融机构价值观重构,强调应避免"开户指标竞赛"取代"客户价值创造"[3] 市场现状分析 - 个人养老金账户开立具有唯一性,导致银行争夺客源激烈,部分员工为完成任务诱导或未经同意批量开户[2] - 开户数与实际使用率严重不匹配,表现为"三低":缴存人数比例低、实际缴存金额比例低(相对于12000元上限)、缴存额中投资比例低[2] - 高增速开户背后反映居民配置意愿偏冷,"开户热,缴存冷"现象突出[2] 制度优化建议 - 需完善商业银行考核制度,合理设定指标并加强监管,严惩不正当揽客行为[2] - 金融机构应丰富产品种类,推出与老年旅游、健康护理等需求挂钩的特色理财产品[4] - 投资策略需分层设计,为年轻投资者提供权益类选择,为临近退休者提供固收类产品[4] - 建议优化产品流动性,适度提高领取条件灵活性,同时政策层面应增强制度普惠性[4] 行业发展方向 - 金融机构需将账户服务嵌入养老规划、健康管理等全生命周期场景,摒弃短视思维[4] - 政策设计应通过财政补贴、税收递延等方式提升中低收入群体参与度[4] - 行业需从"百米冲刺"转向"马拉松"式发展,注重长期稳健增值而非短期开户量[5]