就在昨天（5月16日），胖东来商贸集团官方网站在关闭了半个月后，终于恢复开放。 导致网站关闭的原因是，上个月抖音玉石博主"柴怼怼"突然发布多条视频，炮轰胖东来，攻击的点包 括：将成本几百块的玉石卖几万块；3万元的货不如同行3000元的品质；胖东来超市根本不赚钱，全靠 玉石割韭菜等等，他甚至暗示胖东来"财富来源有问题"。 面对恶意诋毁，胖东来迅速行动：4月5日，宣布起诉柴怼怼"商业诋毁、名誉侵权"，索赔不低于500 万！4月30日，主动公开和田玉定价标准，证明珠宝部综合毛利率仅15%~16%，且和田玉销售仅占集团 总营收的0.34%。 在这样的生态下，企业该如何面对社会上的非议、批评甚至诋毁？我的观点是，要区别对待：对于那些 恶意的毫无依据的造谣诋毁中伤，要坚决反对，同时应该拿起法律的武器，提供有力的证据，坚决维护 自己的合法权益。政府主管部门也应该加大力度，打击那些网络"喷子"。然而，对于那些一般的质疑甚 至批评，则应该少一些激愤，多一些平和，更不可轻易说出"主动关闭或永远离开胖东来"这样的话。 这是因为，一两团乌云无法遮住天空的蔚蓝，作为一家知名企业，类似柴怼怼这样的诋毁质疑不是第一 次，也肯定不会是最后一 ...