Workflow
未落实未成年人保护要求等,AI聊天软件在意被罚500万欧
南方都市报·2025-05-20 22:27

公司处罚事件 - 意大利数据监管机构GPDP对Replika开发公司Luka Inc处以500万欧元罚款(折合人民币约4100万元)[1] - 处罚原因是违法开展用户数据处理活动及未落实未成年人特殊保护要求[1] - Replika暂未对处罚作出回应[1] 公司产品信息 - Replika是一款2016年推出的AI陪伴产品 通过生成式AI技术模拟用户语言习惯 提供文字和语音交互服务[4] - 截至2024年8月 产品用户总数超过3000万[4] - 2023年2月GPDP以儿童风险为由暂停Replika在意大利的服务[5] 监管违规细节 - Replika处理用户数据缺乏法律依据 隐私政策未披露大模型开发目的 训练数据类型 使用规则及保存期限[5] - 尽管声明服务不面向13岁以下人士 但未设置有效年龄验证机制 未成年人可通过虚假信息绕过限制[5] - GPDP启动单独调查 要求Luka澄清生成AI系统运行周期中的数据合法性 包括风险评估 训练保护措施 数据类型及匿名化措施[6] 行业监管动态 - GPDP去年12月对OpenAI罚款1500万欧元 因违规使用用户数据训练ChatGPT 违反透明度原则[6] - 今年初GPDP以数据安全为由要求DeepSeek说明数据处理情况 随后DeepSeek从意大利应用商店下架[6] - 2023年3月GPDP曾全球首个禁用ChatGPT 并限制OpenAI处理该国用户信息[6]