互联网+护理服务模式 - 西安市红会医院推出"线上预约、线下服务"模式 将专业护理延伸到患者家中 [3] - 公司通过互联网医院平台接收患者订单 护理团队依据病情需求准备专业设备 [3] - 服务流程包括伤口评估 换药护理 康复指导等全环节 严格遵循无菌操作规范 [5] 患者需求与市场机会 - 82岁股骨颈骨折患者术后存在居家护理痛点 凸显行动不便人群的刚性需求 [3] - 家属反馈医院换药存在实际困难 上门服务显著提升就医便利性 [1][5] - 服务直接提升患者满意度 家属对专业操作和工作态度给予高度评价 [1][5] 公司战略与未来规划 - 公司以"一切为了病人"为宗旨 将互联网+护理作为优质护理服务延伸 [5] - 未来计划优化服务流程 加强护理人员培训 严格把控服务质量 [5] - 战略方向聚焦患者需求导向 持续提升护理服务的便捷性和专业性 [5] 行业政策与创新实践 - 公司积极响应国家"互联网+护理服务"政策 深化优质护理服务改革 [3] - 模式创新解决出院患者居家护理难题 形成线上线下协同的医疗服务闭环 [3][5]