战略合作 - Infosys与LogicMonitor达成战略合作 结合Infosys AIOps Insights和LogicMonitor Edwin AI技术 旨在提升IT运营的可观测性 改善复杂系统性能、可靠性和客户体验 [1] - 合作目标包括将问题诊断和解决时间减少30% 冗余警报降低70% 并提供跨IT环境的全面可视化能力 [2] - 解决方案提供基于角色的洞察 改进预测能力 支持主动式IT问题解决和业务决策 [2] 技术协同效应 - 整合LogicMonitor的SaaS混合可观测性平台与Infosys Cobalt云服务 通过AI驱动应对混合IT环境挑战 [1][3] - 实际案例显示 合作方案使主动问题检测能力提升40% 显著减少系统停机时间 [3] - 技术组合帮助企业实现运营卓越 降低成本并确保IT韧性 [3] 市场定位 - LogicMonitor被列为2024年Gartner可观测性魔力象限"远见者" 其LM Envision平台支持跨本地和多云环境的统一监控 [4] - Infosys作为数字化转型领导者 在56个国家开展业务 拥有40余年全球企业系统管理经验 [5] - 双方合作重新定义可观测性领域 通过AI优先策略推动客户创新生态建设 [3][5] 客户价值 - 典型客户Sally Beauty Holdings证实 方案直接提升业务连续性和运营效率 [3] - 联合解决方案帮助企业在复杂IT环境中保持领先地位 加速数字化技能转移 [3][5] - 技术协同产生个性化洞察 使企业能做出更明智的商业决策 [3]