医保支付方式改革与商业健康险发展 - DRG/DIP医保支付方式改革持续推进导致公立医院体系内原研药供给逐步缩减,患者"就医自主权"与"院外用药保障"需求激增 [1] - 惠民保等普惠医疗保险带动商业健康险市场规模扩大,但行业面临"低频低黏性"挑战 [1] - 医保改革推动中高端医疗服务需求增长,消费者为创新药械、品质原研药、高端医疗服务付费意愿提升 [2] 商业健康险创新方向 - 商业健康险需解决保障全面、服务升级和创新普惠三大核心任务,提升创新药械可及性与可支付性 [2] - 行业痛点包括跨部门政策协同不足、产品改进空间大、数据未打通导致精算困难 [2] - 商业健康险与医疗医药产业融合深度不足,信息系统互联互通不畅影响资金支付效率 [2] 数据互联互通进展 - 上海医保局已面向商业保险开放部分脱敏医保数据,支持8款商业健康险产品完成大数据测算,为全国首创 [2] - 数据互联互通探索广度不断扩大,但整体仍面临信息系统难以互联互通的瓶颈 [2] 产品开发与人才需求 - 保险公司产品开发需要多学科人才支持,包括医学、卫生经济学、卫生统计学背景的专业人士 [3] - 医药险融合发展要求产品开发团队具备更复合的知识结构 [3] 科技赋能健康险发展 - 生成式AI在医疗保险领域潜在市场份额年复合增长率达85%,应用前景广阔 [3] - 东吴人寿通过AI本地化部署降低经营成本,提升客户体验 [3] - 一码直付平台借助AI升级推出智能对话框xiaofu,提供药品查询、保险条款解读等智能化服务 [4] 支付方式创新 - "一站式结算"可解决传统"事后报销"模式垫资压力大、理赔繁琐问题,实现"数据多跑路、群众少跑腿" [4] - 镁信健康推出组合支付功能,实现跨支付方案同步结算理赔,保障药械可及性 [5] - 商保与医保融合需推进"一站式结算",提升支付时效和服务体验 [5] 市场发展趋势 - DRG背景下医疗特需成为工薪阶层刚需,覆盖国疗特需的中端医疗险需求增长 [4] - 商业医疗险发展步入深水区,围绕"用户需求定义权"的变革正在发生 [5]
医保支付改革背景下,商业医疗险如何突破“低频低黏性”瓶颈?
21世纪经济报道·2025-05-21 19:46