合规与展业如何“齐步走”
金融时报·2025-05-22 09:45
消费金融行业概况 - 消费金融是金融机构为居民日常消费提供的金融服务 当前各机构积极发展该业务以提振消费 [1] - 2025年3月国务院发布《关于做好金融"五篇大文章"的指导意见》 要求完善普惠金融体系 [1] 信托公司参与消费金融的动因与模式 - 信托公司凭借制度灵活性和多元资金渠道 可覆盖银行难以触达的中低收入群体及小微企业 [2] - 主要业务模式包括:助贷模式(与消费金融公司合作)、流贷模式(作为资金供给方)、资产证券化模式(ABS) [2] - 重庆信托2024年与马上消费金融合作开展ABS业务 规模达30亿元 [2] 行业规模与公司实践 - 2023年23家信托公司开展消费金融业务 存续规模4536.67亿元 [3] - 华鑫信托截至2024年底累计授信个人客户4.2亿人 小微企业客户超420万家 [3] - 天津信托2024年推动普惠放款信托新模式 扩大客户储备并拓展直销渠道 [3] 消费者投诉与监管动态 - 国民信托2024年收到消费金融投诉9897例 中信信托有效投诉290件(含普惠金融164件) [4] - 厦门信托161件投诉主要涉及个人消费贷款 西藏信托33件投诉已全部办结 [4] - 2024年4月国家金融监管总局发布新规 强化助贷业务管理要求 适用于信托普惠业务 [4] 科技赋能与风险管理 - 行业建议运用大数据、区块链等技术提升数字化服务能力 加强全周期风控系统建设 [5] - 部分公司强调需建立贷前、贷中、贷后全流程闭环风险管理体系 [5]