在制度建设方面，兴业银行昆明分行对照监管要求和总行规定，制定完善消保领域相关规章制度32 项，覆盖产品设计、营销宣传、销售行为、投诉处理等全流程，构建起系统化、规范化的消保制度体 系。同时，兴业银行昆明分行落实监管规定，强化消保审查机制，在产品和服务上线前进行严格的消保 合规审查，从源头保障消费者合法权益。 兴业银行昆明分行构建起"线上+线下""集中+常态"的立体化宣教体系，2024年全辖开展各类各层级 金融知识普及活动320余场。 近年来，兴业银行股份有限公司昆明分行（以下简称"兴业银行昆明分行"）秉持"服务立行、消保 先行"理念，以"大消保"工作格局为抓手，全力维护金融消费者合法权益，为云南经济社会高质量发展 贡献金融力量。 提高政治站位 构建"大消保"工作新格局 兴业银行昆明分行党委将消保工作作为"一把手工程"，成立由分行党委书记、行长任组长的工作领 导小组，设立专职消保办公室，配备专业团队，形成"党委领导、部门协同、全员参与"的"大消保"工作 体系。 聚焦民生关切 提升金融服务温度 针对近年来金融消费者反映强烈的热点难点问题，兴业银行昆明分行"精准施策"，推出系列惠民便 民举措。全辖28家营业网点设立 ...