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引领服务消费提质升级!上海力推“人工智能+消费”
国际金融报·2025-05-22 20:04

上海市提振消费专项行动方案核心观点 - 上海出台《提振消费专项行动方案》,聚焦需求侧、服务侧、环境侧发力,通过六大行动和政策协同提升居民消费能力、服务消费质量、新型消费培育及消费环境[1][3] - 方案强调"人工智能+消费"等前沿技术应用,推动低空经济、超高清视听、脑机接口等技术在消费领域的转化[6][8] - 政策延续中央"以旧换新"导向,加力扩围消费品更新,并强化投资对消费的支撑作用[9][10] 服务消费提质升级行动 - 提出七项举措:打造文化消费高地(博物馆之都、大美术馆计划)、建设世界级主题乐园矩阵(引入国际IP、存量乐园升级)、引进高能级国际赛事、文旅商体展联动、深化服务业开放(电信/教育/医疗等)[4] - 上海在零售、文旅、健康、金融、IT等领域基础雄厚,线上信息服务消费(网络游戏/视频直播/虚拟现实)发展迅速[5] - 服务消费趋势呈现绿色/智能/数字化新业态,国货消费升温,需求向个性化、多元化演进[5] 新型消费培育行动 - 培育前沿数字消费:推动AI、VR、大数据技术应用,举办高规格AI展会,打造"人工智能+消费"场景(如自动驾驶/智能穿戴/脑机接口)[6][8] - 探索低空经济监管体系拓展应用,推动超高清芯片/显示技术研发,落实脑机接口产业培育方案[6] - 科技驱动旅游转型,利用AI大模型发展效益型旅游模式(如"入浙游"大模型),避免过度拥挤[8] 大宗消费更新与消费环境提升 - 实施消费品以旧换新政策,直接拉动消费升级并加快消费节奏[9] - 优化消费环境:推行七日无理由退货、试点投诉先行赔付机制、覆盖商圈维权联络点[9] - 强化投资支撑:政府加大教育/医疗/养老等领域投资,支持消费类项目发行REITs[10] 其他重点举措 - 扩大银发消费、悦己消费、邮轮消费,促进首发经济发展[7] - 建立服务消费/银发经济统计监测体系,开展全口径消费统计[9] - 政策协同联动:评估宏观政策与消费政策一致性,加强消费帮扶[9]