人与生成式人工智能协作在提升生产力和绩效方面具有巨大潜力，但组织必须留意其带来的心理影响。通过精心设计融入生成式人工智能的工作流程，企 业能够在不损害员工动力和参与度的前提下，释放其优势。毕竟，未来的工作不仅仅关乎人工智能能做什么，更在于人类与人工智能共同能够取得的成 就。 生成式人工智能（Gen AI）彻底改变了职场生态，让专业人士能够在更短的时间内产出高质量的工作成果。无论是撰写绩效评估、头脑风暴创意，还是构 思营销邮件，人与生成式人工智能协作往往能达成更高的效率，且成果质量也更为出色。 然而，我们的研究揭示了一个潜在的代价：虽然与生成式人工智能协作能提升当下任务的执行表现，但当人们转而处理那些没有技术辅助的任务时，它可 能会削弱员工的内在动力，并增加他们的无聊感。这一发现对于那些希望在利用生成式人工智能提升效益的同时，又不损害员工在其他工作职责上积极性 的公司而言，具有重大意义。 研究过程 在四项涉及3500多名参与者的研究中，我们探究了人类与生成式人工智能在共同处理常见工作任务时会发生什么。参与者在有或没有生成式人工智能辅助 的情况下，完成诸如撰写Facebook帖子、头脑风暴创意以及起草电子邮件等现 ...