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北京成立全国首家金融业联合人民调解组织,提升金融纠纷化解质效
贝壳财经·2025-05-25 21:16

金融联调委成立背景与定位 - 全国首家金融业联合人民调解组织北京金融纠纷联合人民调解委员会(金融联调委)于5月23日在京成立 [1] - 行业主管部门为北京金融监管局,接受司法行政部门和人民法院指导,定位为行业性、专业性人民调解组织 [1] - 核心宗旨为公平、专业、高效、便民,通过前端治理、中端调解、后端服务化解金融纠纷 [1] 金融联调委运作机制与创新举措 - 首创六大特色措施:联合调解、线上调解、就近调解、AI助力调解、志愿者参与调解、法官指导调解 [1] - 具体创新包括24小时线上服务、"一刻钟"抵达调解点、示范案例数据库建设及法官参与机制 [1] - 北京市将其纳入"两区"集成式政策创新清单,作为"前瞻布局型"任务推进 [3] 金融联调委战略意义与发展规划 - 标志着北京市"两区"建设在金融领域的重大进展,体现首创精神和首善标准 [3] - 未来将深化调解实践,目标包括纠纷不拖延、矛盾不升级、风险不扩散 [4] - 计划提供全方位、多层次解纷服务,提升金融消费者权益保护效能 [4]