Workflow
市场监管总局公布《网络交易平台收费行为合规指南(征求意见稿)》 不得向平台内经营者重复收费
广州日报·2025-05-25 23:30

为规范网络交易平台向平台内经营者收取佣金、抽成、会员费、技术服务费、信息服务费、营销推广费 等收费行为,维护平台内经营者合法权益,促进平台经济健康有序发展,近日,市场监管总局研究起草 了《网络交易平台收费行为合规指南(征求意见稿)》(以下简称《指南》),并向社会公开征求意 见。 不得转嫁应由平台自身承担的费用 网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾认为,《指南》有利于我国平台经济监管政策体系的进 一步完善,其核心目标在于通过制度约束与引导,推动平台收费行为透明化、合理化。政策效果需依赖 细节优化平衡多方利益,保证监管的刚性与灵活性,既通过底线规则遏制乱象,亦为平台创新预留空 间。 战略定位专家、福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪表示,《指南》从多个关键维度规范平台收费,为 整治乱象提供了有力依据。对消费端和平台内商家来说,无疑是重大利好。平台执行难点在于要兼顾盈 利目标与合规要求,这并非易事。他建议,首先,平台需强化内部合规培训;其次,要搭建与商家的常 态化沟通桥梁,及时掌握其诉求与反馈;此外,加强品牌舆情管理,倾听消费者的真实声音,不断优化 平台服务。 (文章来源:广州日报) 《指南》明确平台不得有八种不 ...