行业核心观点 - 江苏省正在大力建设和升级标准化未成年人保护工作站（未保站），将其作为为困境儿童、留守儿童及流动儿童提供常态化、专业化关爱服务的核心基层阵地 [1] - 未保站通过“预警式派单”和“常态化巡防”机制精准识别儿童需求与风险，并联动多部门形成“八方小组”快速响应，提供从紧急干预到长期跟踪的全流程服务 [1][3] - 行业运营模式依赖于“未保站站长+儿童社工+儿童主任+志愿者”的专业团队，并通过政府购买服务引入社会组织，以维持服务的专业性与常态化 [5][6] 行业发展与规模 - 全省已建成标准化未保站1045个，2024年省政府计划再改造310个未保站作为民生实事项目 [1] - 2023年全省有120个未保站完成升级改造，并引入了121个社会组织提供专业服务 [6] - 以南京市浦口区为例，已培育86名儿童社工，管理9.5万未成年人台账，2023年开展联席会议10多场、介入紧急个案9例，暑期走访700户家庭 [3] - 淮安市涟水县16个未保站中已有6个完成改造，2024年还将有3个升级后投入使用 [5] 服务模式与内容 - 精准识别与快速响应：通过学校、社区等多渠道发现风险，例如案例中区民政局在30分钟内启动应急预案，联合公安、教育、卫健等多部门成立小组，开启72小时介入帮扶 [1] - 多层次专业干预：服务包括心理评估与疏导（南京脑科医院48小时完成评估）、紧急经济援助、课业辅导、职业体验、兴趣小组及家庭关系修复指导 [2][3][4] - 常态化公益服务：开设“六点半课堂”提供课业辅导与课后活动，案例中课堂从开班时8个孩子迅速增至20多人 [4][5]；2023年全省公益暑托班服务留守和流动儿童达19.28万人次 [6] - 服务对象拓展：从最初的困境儿童、留守儿童，拓展至流动儿童，例如镇江市一所农村小学400名学生中98%为流动儿童，未保站为其提供心理社团课程及物资捐赠 [5] 服务成效与案例 - 个体案例成效显著：针对患有中度抑郁的儿童小馨，通过多部门持续帮扶，其抑郁量表评分从24分降至12分，家庭正向沟通占比增加，自残行为归零，并能主动参加志愿活动 [3] - 标准化工具与培训：编制《家庭沟通手册》，培训儿童主任，旨在复制成功经验 [3]；2024年全省将继续进行儿童主任轮训 [6] - 资源整合与联动：未保站链接爱心企业资源（如为30名流动儿童捐赠台灯），并依托“苏童成长”综合服务平台完善服务机制 [5][6]