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低价限流、强制推广、高额佣金……八类平台收费乱象拟被监管
21世纪经济报道·2025-05-26 13:03

5月25日,国家市场监管总局发布《网络交易平台收费行为合规指南(征求意见稿)》(下称《合规指 南》)。一共28条的指南专门规范了平台向商家的收费行为,涵盖流量推广费、保证金、佣金、抽成等 多种常见收费项。 多位受访者告诉21记者,《合规指南》是市场监管总局拟推出的一系列规范平台运营的文件之一。文件 规范的"网络交易平台",当前主要聚焦于电商平台。 从去年开始,中央监管侧频频释放出"促进平台经济健康发展"的信号。今年3月,市场监管总局局长明 确提到,将围绕平台规则、平台收费、直播电商、平台算法四个维度出台具体举措。就在上个月,淘 宝、拼多多等多家电商平台已经正式宣布告别"仅退款"规则。 此次发布的《合规指南》并非强制要求,而是一份行业指导性质的"软法"文件。受访者认为,其主要作 用是引导平台自我完善收费规则,为判断平台收费是否合理,提供更清晰的参考。 核心:明确八种不合理行为 《合规指南》的核心条款之一是明确八类不合理的收费行为,划定平台"不能收"的边界。 具体来说,这八类行为包括: (一)重复收费; (六)利用不合理的保证金等形式变相收费或提高收费标准; (七)提供相同商品或者服务,对具有同等交易条件的平台内 ...