食品安全事件 - 2024年5月宁波镇海店面包试吃盒发现两只大苍蝇 门店回应称因未盖严导致苍蝇飞入[1] - 2024年12月南京门店面包出现苍蝇爬行 门店解释为顾客未及时关闭面包柜门所致[1] - 2023年8月杭州门店面包柜出现飞虫 门店归因于西湖周边环境因素[2] - 2023年6月大连门店面包表面发现黑色虫子尸体[3] - 2022年5月成都门店面包中发现疑似面粉虫[4] - 2021年12月天津门店面包出现蚂蚁爬行现象[5] 公司背景 - 公司成立于1992年 由罗红创立 总部位于北京[5] - 核心产品包括生日蛋糕 现烤面包和西点[5] - 全国直营门店超960家 覆盖25个省市[5] - 在福州 武汉等地建成现代化食品工业园 供应链辐射全国[5] 事件处理方式 - 宁波门店将涉事试吃产品直接丢弃[1] - 南京门店对涉事面包进行报废处理[1] - 杭州门店表示会及时清洁[2] - 南京门店承诺加强员工培训[1]